要查询vivo手机的真伪，可以通过以下几种方法：
方法一：查看手机包装盒和标签
检查IMEI码：
- 在手机包装盒上找到IMEI码。
- 使用手机拨号界面输入
*#06#，查看屏幕上显示的IMEI码是否与包装盒上的IMEI码一致。
检查序列号：
- 在手机设置中找到“关于手机”，查看手机的序列号。
- 对比包装盒上的序列号，确保一致。
方法二：使用vivo官方网站验证
访问vivo官方网站：
- 打开vivo官方网站，找到“真伪查询”或“防伪查询”选项。
输入查询信息：
- 根据网站提示，输入手机的IMEI码或其他相关信息。
- 提交查询后，网站会显示手机的验证结果。
方法三：使用vivo官方APP验证
下载并安装vivo官方APP：
- 在应用商店下载并安装vivo的官方APP。
扫描二维码或输入IMEI码：
- 打开APP后，选择“真伪查询”功能。
- 使用APP中的扫描功能扫描手机包装盒上的二维码，或手动输入IMEI码进行验证。
方法四：联系vivo客服
拨打客服热线：
- 拨打vivo官方客服热线，提供手机的IMEI码或其他相关信息。
在线客服咨询：
- 访问vivo官方网站，找到在线客服，提供相关信息进行咨询。
注意事项
- 确保从正规渠道购买手机，如vivo授权门店、官方商城或知名电商平台。
- 遇到价格异常低廉的vivo手机时要提高警惕，可能是假冒伪劣产品。
通过以上方法，可以有效验证vivo手机的真伪，确保购买到的手机是正品。
